الخصم يقلّل ما تقبضه على نفس الكمية. العرض الجيد يزيد الكمية على نفس هامشك تقريبًا. الفرق جوهري.
أنواع العروض التي تنجح في متاجر التجزئة
- اشترِ 2 واحصل على الثالث بنصف السعر: يرفع الكمية ويصرّف مخزونًا.
- باقة مكوّنة: منتجات تُستخدم معًا بسعر أقل قليلًا من مجموعها.
- هدية فوق قيمة معينة: منتج صغير التكلفة عالي القيمة المتصوَّرة.
- شحن مجاني فوق حد: أبسط عرض وأكثره تأثيرًا في متوسط السلة.
ابنِ الباقة على سلوك حقيقي
راجع الطلبات: ما المنتجات التي تُشترى معًا فعلًا؟ الباقة المبنية على بيانات تُباع، والباقة المبنية على حدس تجلس في المخزن.
اجعل الفائدة واضحة بالأرقام
«وفّر 45 ريالًا» أوضح من «خصم على الباقة». العميل يحتاج أن يرى المبلغ لا النسبة.
حدّد المدة
العرض الدائم يتوقف عن كونه عرضًا. أنهِ العرض في موعده حتى لو كان ناجحًا — الندرة جزء من فعاليته.
احذر تضارب العروض
عرض على المنتج وكوبون على السلة وشحن مجاني قد تجتمع على طلب واحد وتخرج بهامش سالب. حدّد بوضوح ما يُجمع وما لا يُجمع.