كوبونات الخصم: كيف تستخدمها دون أن تدمّر هامشك

الكوبون أداة قوية حين يكون له هدف محدد. حين يصبح عادة، يتحول إلى تخفيض دائم في السعر بلا مقابل.

اربط كل كوبون بهدف واحد

• عميل جديد: خصم أول طلب فقط، بحد استخدام مرة واحدة لكل حساب.
• رفع متوسط السلة: خصم يُفعَّل فوق قيمة معينة أعلى من متوسطك الحالي.
• تصريف مخزون: خصم مقيّد بمنتجات أو تصنيف بعينه.
• استرجاع عميل غائب: كوبون شخصي محدود المدة.

الشروط التي يجب ضبطها دائمًا

1. تاريخ انتهاء — الكوبون بلا نهاية ينتشر في مواقع الكوبونات ويُستخدم للأبد.
2. حد أقصى لعدد الاستخدامات الكلي ولكل عميل.
3. حد أدنى لقيمة الطلب.
4. هل يشمل الشحن؟ وهل يُجمع مع عرض آخر؟

احسب الخصم على الهامش لا على السعر

خصم 20% على منتج هامشه 30% يعني أنك تخليت عن ثلثي ربحك. النسبة التي تبدو صغيرة أمام السعر قد تكون ضخمة أمام الهامش.

الكود العام مقابل الكود الشخصي

الكود العام سهل لكنه يُشارك خارج جمهورك المستهدف. للحملات الحساسة استخدم أكوادًا شخصية محدودة الاستخدام.

راقب أثرًا واحدًا

هل زادت الطلبات فعلًا، أم أن نفس العملاء اشتروا بسعر أقل؟ إن لم يرتفع عدد الطلبات فقد دفعت خصمًا مقابل لا شيء.