التقسيط لم يعد ميزة إضافية في السوق السعودي، بل أصبح متوقعًا في فئات سعرية معيّنة. لكنه ليس مناسبًا لكل متجر.
الخيارات المتاحة
الأشهر تابي وتمارا، وإلى جانبهما إمكان ومدفوع وميسباي. لا داعي لتفعيلها كلها — اثنان يغطيان أغلب العملاء، وكل خدمة إضافية تعني إعدادًا ومطابقة حسابات إضافية.
متى يستحق التقسيط نسبته؟
- متوسط سلتك يتجاوز بضع مئات من الريالات.
- منتجك يُشترى بقرار مدروس لا باندفاع.
- ترى في تقاريرك سلات كبيرة تُترك عند خطوة الدفع.
أما إن كان متوسط طلبك منخفضًا فنسبة التقسيط ستأكل هامشًا لا يحتمل.
اعرضه في صفحة المنتج لا في الدفع فقط
أهم مكان لذكر التقسيط هو تحت السعر مباشرة: «أو 4 دفعات بـ… ريال». العميل يتخذ قرار القدرة على الشراء وهو ينظر إلى المنتج، لا بعد أن يملأ عنوانه.
احسب التكلفة الحقيقية
نسبة التقسيط أعلى عادة من نسبة البطاقة العادية. قارن: هل الزيادة في متوسط السلة وعدد الطلبات تغطي الفرق؟ الجواب يظهر بعد شهر من التفعيل في تقاريرك، لا في التوقعات.
اذكر الشروط بوضوح
الحد الأدنى والأعلى للطلب المؤهل، وأن الموافقة تعود لمزود الخدمة لا لك. العميل الذي يُرفض طلبه عند الدفع دون تفسير مسبق يغادر ولا يعود.