تحديثات زد 2026: زد فويس، مزيد، الأسواق، والتمويل — دليل التاجر

منصة زد ثاني أكبر منصة متاجر في السعودية، وتتجه بوضوح نحو التاجر الذي يبيع عبر أكثر من قناة. تعلن زد على موقعها أن أكثر من 13,500 تاجر اختاروها، وأن مبيعات متاجرها تجاوزت 10 مليارات ريال لأكثر من 15 مليون عميل — وهي أرقام تعلنها المنصة نفسها. في هذا الدليل نستعرض ما تقدمه زد اليوم للتاجر، وما يستحق التفعيل.

زد فويس: استرجاع السلات بوكيل صوتي

تقدم زد خدمة Zid Voice لاسترجاع السلات المتروكة عبر وكيل صوتي. الفكرة أن العميل الذي ترك سلته يتلقى تواصلًا صوتيًا بدل رسالة نصية قد يتجاهلها. القنوات الصوتية أعلى في الانتباه، لكنها تحتاج صياغة محترمة وتوقيتًا مناسبًا حتى لا تتحول لإزعاج.

البيع على الأسواق: أمازون وترينديول وجاهز

تتيح زد ربط متجرك بأسواق أمازون وترينديول وجاهز. هذا يعني إدارة المنتجات والمخزون من لوحة زد مع الظهور في أسواق ذات زيارات ضخمة. شرحنا متى يستحق ذلك في البيع على أمازون وترينديول وجاهز من زد.

سوق مزيد

مزيد هو سوق زد الذي يعرض منتجات تجارها. ميزته أنه داخل منظومة زد، فلا تحتاج إدارة متجر منفصل.

التمويل

تقدم زد حلول تمويل لرأس المال العامل للتجار. التمويل أداة قوية قبل المواسم — شراء مخزون رمضان أو الجمعة البيضاء — لكنه يحتاج حسابًا دقيقًا لهامش الربح ودورة البيع. لا تقترض لتغطية متجر لا يبيع؛ اقترض لتوسيع متجر يبيع ونفد مخزونه.

نقاط البيع والمخزون

زد قوية تقليديًا في إدارة المخزون ونقاط البيع (POS)، وهذا ما يجعلها خيارًا مفضلًا للعلامات التي لديها فروع ومعارض بجانب المتجر الإلكتروني. مخزون واحد يتحدث مع الفرع والمتجر يمنع بيع منتج نفد من الرف.

زد أشورنس وواتساب

تعرض زد أيضًا «ZID Assurance» وتكامل واتساب ضمن منتجاتها. واتساب تحديدًا قناة لا غنى عنها في السوق السعودي لتأكيد الطلبات وخدمة ما بعد البيع.

للمطورين: تحديثات ثيمات فيترين وواجهات البرمجة

نشرت زد في مدونة المطورين تحديثات مهمة إن كنت تبني ثيمًا مخصصًا:

• صفحات العلامات التجارية في ثيمات فيترين: قوالب جديدة لصفحات العلامات وعرض العلامة في صفحة المنتج — مفيد للمتاجر متعددة الماركات وللسيو.
• واجهة برمجة للمدونات: إدارة إعدادات المدونة والتصنيفات والمقالات والوسوم، مع عمليات جماعية واستيراد وتصدير وجدولة.
• تتبع صحة الويبهوك: كل ويبهوك يعرض حالته، مع أدوات لاسترجاع المعطل — يقلل الطلبات التي «تضيع» بين المتجر والأنظمة المربوطة.
• Zid AI Agent Skill: أداة مفتوحة المصدر تساعد وكلاء البرمجة بالذكاء الاصطناعي على بناء تكاملات زد.

متجر التطبيقات

تعلن زد عن أكثر من 400 تطبيق في سوق تطبيقاتها. نصيحتنا كما في سلة: كل تطبيق إضافي يضيف وزنًا للمتجر، فاختر ما يحل مشكلة حقيقية فقط.

زد أم سلة في 2026؟

الصورة أصبحت أوضح: زد تتفوق للعلامات متعددة القنوات والفروع والمخزون الكبير، وسلة تتفوق في اتساع المنظومة وسرعة التحديثات وأدوات التسويق المدمجة. التفاصيل في مقارنة سلة وزد 2026.

نبني ونطور على المنصتين؛ إذا كنت على زد وتحتاج ثيمًا يعكس علامتك، فهذا ضمن خدمة الثيمات المخصصة.

أي ميزات زد تبدأ بها؟ حسب نوع نشاطك

علامة لها فروع ومعارض

نقاط البيع المرتبطة بالمخزون أولًا — منع بيع منتج نفد من الرف هو أكبر توفير للمشاكل. بعدها واتساب لتأكيد الطلبات.

متجر إلكتروني فقط يريد التوسع

الأسواق (أمازون وترينديول وجاهز) لاختبار منتجاتك في قنوات أكبر، مع حساب دقيق للعمولات.

متجر يعاني من السلات المتروكة

اختبر زد فويس على شريحة من السلات وقارن النتيجة بالرسائل التقليدية.

متجر في موسم ذروة

ادرس التمويل لشراء المخزون مبكرًا، بشرط أن تكون دورة البيع واضحة والهامش يتحمل.

نصائح لمن يعمل مع مطورين على زد

• استفد من صفحات العلامات التجارية الجديدة في فيترين إن كنت تبيع ماركات متعددة — تفيد السيو والتصفح.
• فعّل مراقبة صحة الويبهوك حتى لا تضيع طلبات بين المتجر والأنظمة المربوطة.
• إذا كانت لديك مدونة، فواجهة برمجة المدونات تتيح جدولة واستيراد المقالات.

تنبيه حول الأرقام

أرقام التجار والمبيعات المذكورة هي ما تعلنه زد على موقعها. أرقام منصات التتبع المستقلة قد تختلف بحسب منهجية العد، فلا تبنِ قرارك على رقم واحد.

أسئلة شائعة

ما هي زد فويس؟

خدمة من زد لاسترجاع السلات المتروكة عبر وكيل صوتي، بحسب ما تعرضه زد على موقعها.

هل يمكن البيع على أمازون من متجر زد؟

نعم، تعرض زد إمكانية البيع على أمازون وترينديول وجاهز من خلال منظومتها.

ما هو سوق مزيد؟

مزيد هو سوق زد الذي يعرض منتجات التجار داخل منظومة المنصة.

هل تقدم زد تمويلًا للتجار؟

نعم، تعرض زد حلول تمويل لرأس المال العامل ضمن منتجاتها.

كم عدد التطبيقات في زد؟

تعلن زد عن أكثر من 400 تطبيق في سوق تطبيقاتها.