دليل المقاسات: أرخص طريقة لخفض الإرجاع

كل قطعة مرتجعة تكلّفك شحنًا مضاعفًا وفحصًا وإعادة تغليف — وأحيانًا القطعة نفسها. وفي الأزياء، أغلب الإرجاع سببه المقاس.

لماذا لا يكفي «S / M / L»؟

لا يوجد معيار موحّد بين الموردين. مقاس M عند مورّد قد يعادل L عند آخر. العميل الذي لا يجد أرقامًا فعلية يخمّن، والتخمين يعني إرجاعًا.

ما الذي يجب أن يحتويه دليل المقاسات

• قياسات بالسنتيمتر لا بالحروف فقط: الصدر، الخصر، الطول، الكتف.
• طريقة القياس — العميل لا يعرف من أين يقيس الصدر.
• مقاس القطعة التي يرتديها العارض في الصور.
• ملاحظة عن الخامة: هل تتمدد؟ هل تنكمش بعد الغسيل؟

ضعه حيث يُتخذ القرار

رابط دليل المقاسات يجب أن يكون بجانب اختيار المقاس مباشرة، لا في صفحة منفصلة في الفوتر. العميل لن يبحث عنه.

قِس الأثر

سجّل نسبة الإرجاع قبل إضافة الدليل وبعده بشهر. إن لم تنخفض فالمشكلة في المنتج أو الصور لا في المقاسات، وهذه معلومة تستحق المعرفة أيضًا.